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  • 主播离职风波后东方甄选交出首份财年答卷:一场转型的胜利与代价
  • 2026年08月25日 来源:北京日报

提要:从上市公司视角看,“去超级主播化” 是理性选择:超级IP绑定个人,一旦流失会给企业带来巨大的不确定性。但代价是,其得以出圈的“知识直播”独特风格持续淡化,与普通带货直播间的差异变小,市场也一度担忧流量流失将冲击其经营基本面。

在经历多位主播离职风波后,东方甄选拿出首份完整财年答卷。2026财年(2025年6月1日至2026年5月31日),公司总营收为57亿元,同比增长29.8%;经营利润为6.6亿元,相比去年同期,实现扭亏为盈。8月24日,东方甄选盘中一度冲高涨超9%,收盘涨7.72%,最新市值229亿港元。

账面数据足够亮眼。不过,在高增长的数字背后,是低基数之上的模式转换。

以净利润来看,报告期内,公司年内溢利5.44亿元,较2025财年的619万元,增长近87倍。但记者注意到,该公司2025年财年基数极低,核心原因是处置“与辉同行”股权带来的一次性开支拖累。

此前,东方甄选被认为深度绑定头部主播,公司业绩高度依赖主播流量,后续多位核心主播陆续离职,带来人事震荡。多名离职主播在公开长文中,将“出走”指向管理层更迭之后的内部变化:制度管控强化,原有直播间氛围消失,经营理念出现分歧,团队普遍陷入焦虑。

从上市公司视角看,“去超级主播化” 是理性选择:超级IP绑定个人,一旦流失会给企业带来巨大的不确定性。但代价是,其得以出圈的“知识直播”独特风格持续淡化,与普通带货直播间的差异变小,市场也一度担忧流量流失将冲击其经营基本面。

褪去知识直播的滤镜,东方甄选正在接受市场对一家普通零售企业的严苛审视。

财报显示,东方甄选业绩改善的核心逻辑,是自营产品扛起利润基本盘。2026财年,102亿元的总体GMV(商品交易总额)中,自营产品带来的GMV为54亿元,占比过半。自营商品毛利率显著高于代销产品,带动财年内整体毛利率来到 35.8%,同比提升3.8个百分点。

同时,该公司薪酬开支由12亿元下降至8亿元。业内认为,头部主播薪酬分成缩减是利润增厚的重要来源。

但增长隐忧同样写在财报之中:抖音渠道已付订单9740万单,同比仅增长 6.3%,远低于整体GMV增速。东方甄选表示,本财年内,该公司在抖音新开、升级了11个直播账号,总体抖音直播矩阵号已达18个,后续计划开设更多抖音直播间。主播团队也从去年12月份的20余人扩充至80余人,2027财年将继续扩充至百人以上。

还有一点值得关注,那就是千万级注册用户之下,东方甄选APP付费会员转化率仍显不足,自有渠道造血能力有待验证。财报显示,其APP累计注册用户数突破1000万,付费会员35.3万人,转化率为3.5%。

为此,东方甄选也在多渠道发力,包括加快线下布局,在北京、西安和郑州开设了3家线下体验店。财报显示,未来东方甄选还将联动新东方全国线下教学网点,落地会员开卡、线下体验模式,吸引更多消费群体。不过,直面盒马、山姆等成熟零售对手的竞争,其线下门店盈利模型仍有待观察。

扭亏不等于高枕无忧,转型之路充满挑战。在业内看来,自营品类持续扩张,意味着供应链管理、库存周转、品控压力等同步抬升。

事实上,围绕该品牌的品控风波不时出现。截至发稿,在黑猫投诉平台,以东方甄选为关键词搜索,投诉量达1972条,其中不乏对产品品质的质疑。今年5月,还有消费者反映,在东方甄选APP花费30余元购买的一箱肉松戚风蛋糕,表面遍布霉点。她随即联系平台客服,对方仅提出全额退款,未作其他表态。虽然东方甄选后续进行了回应,表示调取了该批次产品的生产视频,初步判断,发霉原因大概率为包装密封不严或脱氧剂失效所致,但产品“翻车”,难免挫伤消费者对品牌的信任。

为此,东方甄选的“补短板”之举是加码品控投入。东方甄选执行总裁孙进在财报会上提及,下一财年将加速自营品的研发和上新节奏,产品、品控团队人员规模有望翻倍,还将每年投入1000万元用于外链(代销)商品质检。生鲜、食品类目链条长、风险点多,以上举措能否显效有待市场考察。

资本市场层面,市场持续关注东方甄选能否继续维持高增长。自营爆品持续性、多渠道盈利水平等,或将成为评判这家直播电商企业长期价值的核心标尺。自营零售比拼的是选品、品控、仓储损耗、成本控制的综合能力,这是重资产、慢功夫的赛道。

真正的大考,才刚刚开始。



责任编辑:周峰菊
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